Soporte informático
Soluciones para que tu equipo y tu gente trabajen sin trabas.
Qué incluye
- Diagnóstico y solución de fallas.
- Configuración de equipos y usuarios.
- Correo y herramientas de trabajo.
- Seguridad básica y antivirus.
Cómo trabajamos
- Nos contás el problema. Por WhatsApp o por el formulario.
- Diagnosticamos. Encontramos la causa antes de proponer una solución.
- Resolvemos y te dejamos recomendaciones. Para que no vuelva a pasar.
Preguntas frecuentes
¿Atienden a particulares?
Sí, atendemos a empresas y a hogares.
¿Pueden armar una computadora nueva para mí?
Sí, con presupuesto previo.
¿Y si lo que necesito es cuidar servidores y red de mi empresa?
Eso lo cubre Soporte de infraestructura IT.
Atención de urgencias
Si tu caso no puede esperar, coordinamos atención prioritaria. Tiene un valor mayor que el servicio programado, porque implica reorganizar nuestra agenda y dedicarte tiempo de inmediato. Te informamos el costo antes de empezar y vos decidís si querés avanzar.
Garantía y plazos
Todos nuestros trabajos tienen garantía de 30, 60 o 90 días, según el tipo de arreglo o implementación, y la definimos por escrito en el presupuesto. Los plazos dependen de cada caso: te los informamos junto con el presupuesto.
Contanos qué necesitás
Te respondemos lo antes posible. Lunes a viernes de 9 a 19 y sábados de 9 a 13.